税理士 むかつく!税理士の態度が悪すぎる！その理由と対処法について解説

 

税理士の横柄な態度に、あなたはもう我慢できませんか？

 

「なぜ、こんなに横柄なの？」「もっと丁寧に対応してほしい」「税理士 むかつく!」

 

そう思っていませんか？

 

この記事では、税理士が横柄な態度をとる理由と、あなたができる具体的な対処法を解説します。

 

税理士との関係を改善し、ビジネスをスムーズに進めるためのヒントが満載です。

税理士の態度が悪い理由

税理士が顧客に対して横柄な態度をとってしまう背景には、難関資格取得者としての自負、独占業務による意識、そして旧来の慣習が根強く残っていることが考えられます。

難関国家資格取得者だから

 

税理士は非常に難関な国家資格を取得しなければなりません。

 

そのため、自身の専門知識やスキルに対して強い自信を持つことがあります。

 

それが時には「税理士 むかつく」と感じるほどの高圧的な態度や偉そうな振る舞いとして現れることがあります。

 

税理士は専門的な知識を活かしてクライアントを助ける重要な役割を持っていますが、その自信が過信となり、態度が悪化することがあるのです。

独占業務だから

税理士の業務には独占的な性質があります。

 

つまり、特定の税務業務は税理士でなければ行えないという法的な特権を持っているのです。

 

この独占的な地位が、税理士にとっての「安心感」や「権力感」を生み出し、高圧的な態度や取引先に対する偉ぶった態度につながることがあります。

 

独占業務であるがゆえに競争が少なくなり、一部の税理士がクライアントに対して、高圧的な態度を取ることがあるのです。

昔ながらのなごりが強いから

多くの税理士事務所は長い歴史を持ち、その運営方法や考え方が昔ながらのものである場合があります。

 

特に年配の税理士ほど、この「古い学校」の影響を受けていることが多いです。

 

これが結果的に新しい考え方やコミュニケーションスタイルに適応できず、態度が悪いと感じられる原因となることがあります。

 

クライアントの多様な期待に応えるためには、時代に合わせた柔軟な対応が求められるのですが、それができていない税理士も少なくありません。

態度が悪い税理士に対する対処法

態度が悪い税理士に対しては、その状況を改善するためにいくつかの対処法を検討する必要があります。

 

以下の方法を参考に、税理士との関係を見直してみてください。

税理士変更の検討

税理士の態度が悪く、信頼関係を築くのが難しい場合、税理士を変更することを検討するのも一つの手です。

 

税理士変更は思い切った決断かもしれませんが、長期的に見れば精神的な安定や業務のスムーズな進行に繋がります。

 

税理士の態度が不快で「税理士 むかつく」という感情が強いなら、他の税理士と契約することで、より良いサービスを受けることができるでしょう。

税理士会支部へのクレーム

税理士の態度やサービスに対する不満がある場合、税理士会支部にクレームを伝えることができます。

 

税理士会は税理士の行動や倫理規範を監督しているため、正式なクレームを提出することで、問題の解決につながることがあります。

 

クレームを伝える際には、具体的な事例を明確にし、どのような対応を求めるかをはっきりと伝えることが重要です。

コミュニケーションの改善

税理士とのコミュニケーションがうまくいっていない場合、改善を試みることも大切です。

 

率直な意見交換や定期的なミーティングを通じて、お互いの考えを理解し合うことが求められます。

 

また、専門用語や業務方法について質問しやすい環境を作り、自分の意見や要望をしっかり伝えることも重要です。

 

コミュニケーションが改善されることで、税理士との関係も良好になる可能性があります。

良い税理士の見つけ方

良い税理士を見つけることは、ビジネスの成功や個人の財務管理において非常に重要です。

 

「税理士 むかつく」と思わないような信頼できる税理士を選ぶためのポイントをご紹介します。

口コミや紹介を利用する

良い税理士を見つけるための一つの方法は、口コミや紹介を利用することです。

 

信頼できる友人や知人、ビジネスパートナーからの紹介は、その税理士が信頼に足る人物であることの証明となります。

 

また、インターネットのレビューサイトやSNSでの評価も有効な情報源です。

 

特に「税理士 むかつく」と感じた人の意見をチェックすることで、避けるべき税理士を見極めることができます。

初回相談での印象を重視する

初回の相談時の印象も非常に重要です。

 

最初の面談で誠実な対応をしてくれるか、こちらの質問や懸念に丁寧に答えてくれるかを確認しましょう。

 

態度が悪い税理士や上から目線の税理士は、後々トラブルの原因となる可能性が高いです。

 

初回相談での印象を重視し、自分と相性の良い税理士を選ぶことが大切です。

顧問契約前の確認事項

税理士との顧問契約を結ぶ前に、いくつかの確認事項をチェックすることも重要です。

 

まず、費用体系について具体的に確認しましょう。

 

特に追加料金や法外な料金請求がないかをしっかり確認してください。

 

また、税理士の対応速度や連絡手段、実際のサービス内容についても詳しく聞いておくことが重要です。

 

これらの点をクリアすることで、「税理士 むかつく」という状況を避けることができます。

税理士選びをサポートする質の高い紹介サービス

税理士を探す際、知人からの紹介やインターネット検索には一長一短があります。

 

知人からの紹介は断りづらく、ネット検索では信頼性の判断が難しいこともあります。

 

そこで注目したいのが、税理士紹介サービスです。

 

ただし、全ての紹介サービスが同じ品質というわけではありません。

 

多くのサービスでは、登録税理士との事前面接が行われておらず、紹介された税理士の人柄や適性を事前に判断するのは困難です。

 

しかし、次に紹介する「税理士紹介エージェント」「タックスボイス」２つの税理士紹介サービスは、以下のような特徴があります：

 

１．綿密な事前審査：登録前に税理士と直接面談し、経験、専門分野、実績、知識だけでなく、人柄や考え方まで丁寧に確認します。

 

２．厳選された税理士：「顧客第一」の理念に合致する税理士のみを少数精鋭で登録。

 

高圧的な態度の税理士は除外し、信頼できる人材を厳選しています。

 

３．充実したアフターフォロー：万が一、紹介された税理士と相性が合わない場合、別の税理士を紹介。

 

また、断りの連絡も代行するなど、きめ細かいサポートを提供します。

 

４．顧客満足度重視：このような丁寧な対応により、契約後の後悔を最小限に抑えることができます。

 

質の高い紹介サービスを利用することで、自分に合った税理士を効率的に見つけられる可能性が高まります。

 

詳しくはこちらの公式サイトをご覧ください。

 

実際の利用者の声は、こちらからご確認ください。

＞＞ 税理士紹介エージェントの評判！

＞＞ タックスボイス評判・口コミ

まとめ

税理士の横柄な態度に悩んでいる方は少なくありません。

 

この記事では、その原因として、難関資格取得者としての自負、独占業務による意識、旧来の慣習などが考えられることを解説しました。

 

対処法としては、税理士の変更、税理士会への相談、コミュニケーションの改善などが挙げられます。