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「税理士を探したいけど、どこに相談すればいいのか分からない…」
「税理士ドットコムの評判は良いけど、サクラや怪しい口コミはないの?」
会社の将来を左右する税理士選び。
失敗したくないからこそ、リアルな評判を知っておきたいですよね。
実は私も、
「今の税理士さんの顧問料が高いかも?」
と悩み、半信半疑で税理士ドットコムを利用した一人です。
ネットには良い評判ばかり並んでいますが、実際に使ってみると
「ここは焦った」
「ここは使いにくい」
という本音のデメリットもありました。
この記事では、私が実際に紹介された3人の税理士さんの質や、気まずくなかった断り方の手順まで、利用者の視点で包み隠さずお伝えします。
私が税理士ドットコムを利用したのは、法人化して2年目、顧問料の相場に疑問を感じた時でした。
結論から言うと、「もっと早く使えばよかった」というのが本音ですが、戸惑った点も多々ありました。
公式サイトから登録して、一息つこうとした矢先のことです。
知らない番号から電話があり、出てみると税理士ドットコムのコーディネーターさんからでした。
「早すぎて心の準備ができていなかった」というのが正直な感想です(笑)。
電話では、現在の売上規模、業種、使用している会計ソフト、そして「どんな税理士を希望するか」を詳しくヒアリングされました。
数日後、私の条件に合う3人の税理士さんを紹介してもらいました。
驚くほど個性がバラバラだったので、実名(伏せ字)で比較します。
・A先生(50代・ベテラン):
業界知識は凄まじく安心感がありましたが、こちらの話を遮る「圧」が少し強く、相性しにくい印象でした。
顧問料の見積もりは月額4万5千円(年間決算料込みで年間70万円)。
・B先生(30代・若手):
クラウド会計に精通しており、レスポンスが爆速。
こちらの話を親身に聞いてくれる姿勢に、「この人だ!」と直感しました。
提示された顧問料は月額2万8千円(年間決算料込みで年間50万円)で、最終的にこの先生と契約しました。
・C先生(40代・格安):
提示された顧問料は月額1万5千円と最安でしたが、面談場所が指定の古びた喫茶店。
資料を広げるには狭く、情報漏洩の面で少し不安を感じてしまいました。
実際に使ったからこそ言える、「ここはちょっと…」と思ったポイントが2つあります。
一番焦ったのは、コーディネーターさんとの電話です。
こちらの要望を伝える際、
「とにかく安く!」
と言い過ぎたせいか、私の事業規模には合わないような超・格安(でもサービスは最小限)の先生も混じっていました。
希望はもう少し具体的に伝えるべきだったと反省しています。
紹介された先生のプロフィールページが見られるのですが、情報量にバラつきがあります。
写真がなくて影絵のようなアイコンの先生だと、実際に会うまで顔が分からず、カフェでの待ち合わせで「どの人だろう…」と5分くらいキョロキョロしてしまいました。
税理士ドットコムを利用する前、私が支払っていた顧問料は月額4万円、年間決算料が30万円で、合計年間78万円でした。
正直、「これが相場なのかな」と疑問に思いながらも、比較対象がなかったため何年も契約を続けていました。
しかし税理士ドットコムで紹介されたB先生と契約した結果、顧問料は月額2万8千円、年間決算料込みで年間50万円に。
年間28万円のコストダウンに成功しました。
しかもサービス内容は以前より充実しており、
など、価格以上の価値を感じています。
「相場を知る」だけでも、これだけの差が生まれるのだと実感しました。
多くの人が不安に思うのが、「紹介してもらった先生を断る時の気まずさ」ではないでしょうか。
結論から言うと、直接先生に電話する必要はありません。
税理士ドットコムでは、コーディネーターさんにメール一本(または管理画面)で「今回はお見送りします」と伝えるだけで完結します。
私が実際に送った、角の立たないフレーズがこちらです。
「お忙しい中、面談のお時間をいただきありがとうございました。
非常に魅力的なご提案でしたが、弊社の現在のシステム運用との兼ね合いを検討した結果、今回は別の方と契約することにいたしました。」
これだけで、しつこい引き止めに遭うこともなくスムーズに終えることができました。
1.完全無料で利用できる:
何人紹介してもらっても、契約に至らなくても0円です。
2.相場観がわかる:
複数の見積もりを比較することで、自分の支払っている顧問料が適正かどうかが一発でわかります。
3.断るのが楽:
第三者が間に入っているため、心理的ハードルが圧倒的に低いです。
1.地方では選択肢が限られる:
都市部に比べると、紹介可能な人数が少なくなる傾向があります。
2.担当者によって対応の差がある:
知識豊富な担当者もいれば、やや事務的な方もいるのが実情です。
税理士紹介サービスは他にもいくつかありますが、私が調べた範囲で主要なものを比較してみました。
税理士ドットコム
ベンチャーライフ
税理士紹介センタービスカス
「どのサービスも基本的には無料で登録税理士数も豊富ですが、税理士ドットコムは東証プライム市場上場の弁護士ドットコム株式会社が運営しており、企業としての信頼性が高い点が安心材料でした。
加えて、コーディネーターのサポートが手厚く、特に「断る時に直接連絡しなくていい」という仕組みが決め手となりました。」
【こんな人におすすめ】
【向いていない人】
完全無料です。
何人紹介してもらっても、契約に至らなくても費用は一切かかりません。
税理士ドットコムは、契約成立時に税理士側から紹介料をもらうビジネスモデルなので、利用者に請求が来ることはありません。
私も実際に2人の先生をお断りしましたが、請求はゼロでした。
基本的には一度に2〜4名程度の紹介が一般的です。
私の場合は3名でしたが、地域や条件によって変動するようです。
もし紹介された税理士全員が合わなかった場合は、再度コーディネーターに相談すれば追加で紹介してもらえます。
利用は可能ですが、都市部に比べると紹介可能な税理士の数は少なくなる傾向があります。
ただし、全国7,300名以上の登録があるため、よほどの過疎地でなければマッチングは可能です。
オンライン対応可能な税理士も増えているので、その点も相談してみる価値はあります。
本当です(笑)。
私の場合は15分後でしたが、営業時間内であれば30分〜1時間以内に連絡が来るケースが多いようです。
もし電話に出られない時間帯がある場合は、登録時の備考欄に「○時以降に連絡希望」と書いておくとスムーズです。
全くありませんでした。
コーディネーターに「今回は見送ります」と一度伝えただけで、その後の連絡は一切なしです。
税理士本人に直接断る必要もないので、気まずさはゼロでした。
ネット上の評判は様々ですが、実際に使ってみて分かったのは
「税理士選びの『ものさし』を手に入れるために最適なサービス」だということです。
たとえ紹介された先生と契約しなかったとしても、
「自分の業種の顧問料相場」や
「自分にはどんな先生が合うのか」
が明確になるだけでも、利用する価値は十分にあります。
税理士選びで失敗して後悔したくない方は、まずは無料で数人紹介してもらい、比較することから始めてみてはいかがでしょうか。